FAQ (Fragen & Antworten)


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Ich habe bei der Anmeldung alles richtig eingegeben, warum erscheint die Seite immer wieder?
von FUMA Mitarbeiter_innen - Donnerstag, 9. Februar 2017, 11:43
 
Auf manchen Geräten macht die Sicherheitsfrage (unser Schutz vor automatischen Anmeldungen) Probleme.

Was können Sie tun?
  • Die Groß- und Kleinschreibung der angezeigten Buchstaben bei der Eingabe berücksichtigen.
  • Zwischen beiden "Wörtern" ein Leerzeichen einbauen.
  • Die Anmeldung mit einem alternativen...
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(119 Wörter)
 
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Ich habe mich angemeldet / registriert, wie geht es weiter?
von FUMA Mitarbeiter_innen - Donnerstag, 9. Februar 2017, 09:27
 
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von gender_login automatisch eine E-Mail, in der Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse mit dem Klick auf einen Link bestätigen.

Was tue ich, wenn
  • ... ich keine E-Mail erhalte?
    Schauen Sie bitte auch in dem Ordner nach, in dem unerwünschte E-Mails landen (Spam-Ordner).
    (Man...
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(118 Wörter)
 
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Ich habe mein Passwort vergessen, wo bekomme ich ein neues?
von FUMA Mitarbeiter_innen - Donnerstag, 27. Oktober 2016, 15:52
 
Wenn Sie ein falsches Passwort eingegeben haben, bietet das System unter der Login-Taste einen Link an:

Anmeldename oder Kennwort vergessen?

Hier beantragen Sie mit der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse ein neues Passwort.

Falls dies nicht funktioniert, schreiben Sie bitte eine E-Mail an support@gender-login.de.

Hinweis: Ihr altes Passwort können wir Ihnen aus Sicherheitsgründen leider nicht zusenden.

 
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Ich bekomme so viele E-Mails, wie kann ich das ändern?
von FUMA Mitarbeiter_innen - Dienstag, 7. November 2017, 16:35
 

Im Aufbaukurs erhalten Sie alle Forenbeiträge als einzelne E-Mail, aus didaktischen Gründen (Erinnerung an den Kurs, Sie können prüfen ob Sie kurz Zeit entbehren können). Manche Lernende empfinden dies jedoch als störend in ihrem Berufsalltag.

Dann können wir folgende Lösungen anbieten:

  1. For...
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(159 Wörter)
 
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Passwort ist richtig, aber ich kann mich nicht anmelden?
von FUMA Mitarbeiter_innen - Mittwoch, 18. Januar 2017, 12:35
 

Als Anmeldename bitte Ihre E-Mail-Adresse verwenden und dabei alle Buchstaben kleinschreiben.

Falls dies nicht hilft, schreiben Sie bitte eine E-Mail an support@gender-login.de .

 
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Der Stadtrundgang läd nicht (Prezi)
von FUMA Mitarbeiter_innen - Mittwoch, 2. November 2016, 13:16
 

Zurzeit benötigt Prezi den Flash-Player von Adobe.

  • Je nach Sicherheitseinstellung Ihres Browsers müssen Sie den Start einzeln genehmigen.
    Beispiel Firefox:


  • Wenn der Flash-Player nicht installiert oder ausgeschaltet ist, startet die Prezi nicht.

Beim Browser Firefox finden Sie ...

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(117 Wörter)
 
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Warum startet das Video nicht?
von FUMA Mitarbeiter_innen - Mittwoch, 2. November 2016, 12:50
 

Es kann verschiedene Probleme geben:

  • Aus Copyright-Gründen verlinken wir auf YouTube-Videos. Es kann sein, dass diese gesperrt oder gelöscht sind und daher nicht mehr auf unseren Seiten erscheinen.
    • Versuchen Sie, das Video direkt in YouTube zu öffnen.
    • Schicken Sie eine E-Mail an support@gender-login.de und wir suchen eine alternative Version.
  • In Ihrer Einrichtung / Behörde ist YouTube gesperrt.
    • Bitten Sie um eine Freischaltung von YouTube für Ihre Weiterbildung.
    • Benutzen Sie ein privates Smartphone oder PC.